Desde su puesta en marcha el 31 de diciembre de 2024 ha transportado 179.000 personas y 57.146 vehículos entre ambas islas

La ruta de Fred. Olsen Express entre los puertos de La Estaca (El Hierro) y Los Cristianos (Tenerife), que comenzó a operar el 31 de diciembre de 2024, ha cumplido un año en servicio habiendo transportado un total de 179.000 pasajeros y 57.146 vehículos en 928 viajes.
Según Juan Ignacio Liaño, director de flota de Fred. Olsen Express, “retomar esta ruta entre el puerto de La Estaca y el de Los Cristianos fue un gran hito para nuestra compañía. Nos propusimos conectar ambas islas con el servicio fiable, cómodo y flexible que nos caracteriza, dando respuesta a las necesidades de conectividad marítima de la isla del Meridiano”. Para Liaño, los resultados durante este primer año reflejan la acogida positiva y la confianza que los canarios depositan en la naviera para sus desplazamientos profesionales y de ocio.
El servicio está cubierto habitualmente por el fast ferry catamarán Bentago Express, con capacidad para 880 pasajeros y 230 vehículos. En función de la planificación, la línea ofrece una capacidad semanal de hasta 17.000 pasajeros, 4.600 vehículos y 13.000 metros lineales de carga, garantizando la conectividad de El Hierro y la movilidad entre las dos islas.
Durante el periodo de invierno la ruta cuenta con 14 salidas semanales (7 desde cada isla). En verano se suman dos viajes diarios los lunes, viernes y domingos hasta alcanzar 20 viajes semanales, con refuerzos en fechas de alta afluencia como en el caso de la Bajada de la Virgen de los Reyes el pasado mes de julio.
El Bentago Express ofrece tres acomodaciones específicas (para mascotas, la zona infantil o el salón Clase Oro con prioridad de embarque y desembarque) así como opciones de entretenimiento a bordo a través de la aplicación On Board Club y la conexión wifi sin coste durante la travesía. Asimismo, los pasajeros disponen del servicio gratuito de Ferry Bus, que facilita los desplazamientos terrestres entre el puerto de Los Cristianos y Santa Cruz de Tenerife.

